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Le jour d'envoi des e-mails marketing influe fortement sur les performances des campagnes BtoC de leurs annonceurs. Quels jours conviennent le mieux pour quels secteurs d'activité ? Lesquels sont à proscrire. Le point avec le baromètre temporel Cabestan...

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Passer les barrages, capter l'attention d'un interlocuteur qui n'attend pas votre appel, le convaincre sans voir ses réactions... Les défis sont légion lorsqu'on s'attaque à la télévente. Voici comment procéder. http://www.journaldunet.com/management...